Habitación 1
Sólo Adultos (+18)
Habitación 2
Sólo Adultos (+18)
Habitación 3
Sólo Adultos (+18)
Habitación 4
Sólo Adultos (+18)
  Res. Canario

Formulario de alta

En Spring Hoteles ofrecemos a nuestras agencias colaboradoras un servicio cómodo y ágil para realizar y gestionar sus reservas online en nuestros hoteles.

Solicita el alta o contacta con nosotros para conocer las condiciones.

Datos de la agencia
Datos del punto de venta
Datos de contacto
Representante legal para la firma del acuerdo
(*) Campos Obligatorios

Políticas de Privacidad, de Reserva y de Cancelación

 

Aviso legal

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com, cuyo titular es la marca comercial SPRING HOTELS GROUP disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por la empresa en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas. Spring Hotels Group se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su web en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Los datos relativos a los titulares de la presente web son:

Marca comercial: SPRING HOTELS GROUP
Razón social:
Arona Gran Hotel S.A.U. (A38501482)
Aparthotel Nautilus S.A. (A38033494)
Neptuno Turística S.A. (A38033502)

 

Declaración y limitación de responsabilidad.

Spring Hotels Group declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso que los usuarios hacen de este website de sus servicios o contenidos. Spring Hotels Group no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de su web www.springhoteles.com y/o de sus servicios. No obstante, cuando ello sea posible, Spring Hotels Group advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de nuestra web y de los Servicios en él ofrecidos. En este contexto, Spring Hotels Group declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de nuestra web y de los servicios.

Todo el contenido disponible en la web, con propiedad exclusiva de Spring Hotels Group está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Spring Hotels declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en esta web son de su propiedad debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Spring Hotels Group y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Tenerife, España.

 

Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en el Nuevo Reglamento Europeo sobre la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "RGPD"), Spring Hotels Group le informa que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestra web, así como aquellos datos a los que acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través de www.springhoteles.com serán recogidos en un fichero cuyo responsable es SPRING HOTELS GROUP. Podrá ejercer sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios del hotel. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión, así como de los datos identificativos en los términos y condiciones aquí establecidos. Spring Hotels Group se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. Spring Hotels Group le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 

Condiciones generales del uso del portal web:

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com cuyo titular es Spring Hotels Group, disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

 

AUTORIZACIÓN

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la página Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • 1. Que sea compatible con los fines de la página web.
  • 2. Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación….
  • 3. Que ninguno de los contenidos relacionados en la página Web sean modificados de manera alguna.
  • 4. Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del resto de imágenes que lo acompañan. La utilización no autorizada de la información contenida en la página web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

RESPONSABILIDADES EN GENERAL

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Del funcionamiento y disponibilidad de la web www.springhoteles.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

Spring Hotels Group no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

1. La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la página Web.

2. Un mal funcionamiento del navegador.

3. Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

www.springhoteles.com utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que introduce en la web. No obstante, la web no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.

En consecuencia, Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

Asimismo, utiliza diversas medidas de protección de su web contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no se garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso de la web que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. No se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. www.springhoteles.com llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Spring Hotels Group se reserva el derecho de interrumpir el acceso a su web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. De los contenidos y la calidad del Servicio, Spring Hotels Group no asume la responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados en la web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

4.1. Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.

4.2. Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

4.3. Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

4.4. Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia, podrá ponerlo en conocimiento de Spring Hotels Group. No obstante, la recepción por esa de dicha comunicación no supondrá conocimiento a los efectos de la responsabilidad prevista en el artículo 17 de la LSSICE No se hace responsable de la falta de utilidad o adecuación para un uso específico del presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este Sitio Web, si bien se compromete a verificar y vigilar periódicamente los contenidos e informaciones del mismo

5. De la utilización de www.springhoteles.com no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios pudieran hacer del Sitio Web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

6. De los enlaces a otro sitios Web

Todo enlace de terceros a la web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibido los “links profundos”, el “framing” y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la página web, a favor de terceros no autorizados. A través del presente Sitio Web el Usuario podrá acceder a sitios Web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. La presencia de tales enlaces es meramente informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el Sitio Web de destino. El Usuario accederá bajo su exclusiva responsabilidad al contenido, y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. El Usuario reconoce y acepta que Spring Hotels Group no se hace responsable, directa o indirectamente, de cualesquiera daños y perjuicios causados por el acceso a tales links. En caso que Spring Hotels Group tenga conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL

El uso de la página web no atribuye al usuario derecho alguno sobre marcas, nombres comerciales, signos distintivos o diseños de cualquier tipo que aparecen en la web. Los artículos, noticias, legislación y demás contenidos públicos que se cuyos derechos de propiedad intelectual no pertenezcan a www.springhoteles.com están publicados con la única finalidad de informar a los usuarios de esta página es titular del código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos de software de la página Web así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan.

 

COOKIES

Spring Hotels Group garantiza a los usuarios que naveguen en su página web que no se emplean cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en su ordenador que permiten reconocer a los usuarios registrados una vez que éstos se han registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada acceso a determinadas áreas y servicios. Las cookies nos permiten conocer la fecha y hora de cada visita y los contenidos a los que se accede. Ud. tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de Internet para que le avise en la pantalla de la recepción de cookies, así como para impedir su instalación en el disco duro de su ordenador.

Por consiguiente, salvo que el usuario voluntariamente facilite a la web sus datos personales a través de los Formularios de Contacto habilitados al efecto, su navegación será totalmente anónima, no requiriéndose ningún tipo de identificación para visualizar el contenido de su página Web. Spring Hotels Group y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la página Web.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

2. Realizar estudios estadísticos.

3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

4. Remitir el boletín de noticias de la página web.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI a web@springhoteles.com

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

 

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Políticas de Privacidad, de Reserva y de Cancelación

 

Aviso legal

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com, cuyo titular es la marca comercial SPRING HOTELS GROUP disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por la empresa en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas. Spring Hotels Group se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su web en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Los datos relativos a los titulares de la presente web son:

Marca comercial: SPRING HOTELS GROUP
Razón social:
Arona Gran Hotel S.A.U. (A38501482)
Aparthotel Nautilus S.A. (A38033494)
Neptuno Turística S.A. (A38033502)

 

Declaración y limitación de responsabilidad.

Spring Hotels Group declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso que los usuarios hacen de este website de sus servicios o contenidos. Spring Hotels Group no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de su web www.springhoteles.com y/o de sus servicios. No obstante, cuando ello sea posible, Spring Hotels Group advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de nuestra web y de los Servicios en él ofrecidos. En este contexto, Spring Hotels Group declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de nuestra web y de los servicios.

Todo el contenido disponible en la web, con propiedad exclusiva de Spring Hotels Group está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Spring Hotels declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en esta web son de su propiedad debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Spring Hotels Group y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Tenerife, España.

 

Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en el Nuevo Reglamento Europeo sobre la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "RGPD"), Spring Hotels Group le informa que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestra web, así como aquellos datos a los que acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través de www.springhoteles.com serán recogidos en un fichero cuyo responsable es SPRING HOTELS GROUP. Podrá ejercer sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios del hotel. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión, así como de los datos identificativos en los términos y condiciones aquí establecidos. Spring Hotels Group se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. Spring Hotels Group le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 

Condiciones generales del uso del portal web:

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com cuyo titular es Spring Hotels Group, disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

 

AUTORIZACIÓN

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la página Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • 1. Que sea compatible con los fines de la página web.
  • 2. Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación….
  • 3. Que ninguno de los contenidos relacionados en la página Web sean modificados de manera alguna.
  • 4. Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del resto de imágenes que lo acompañan. La utilización no autorizada de la información contenida en la página web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

RESPONSABILIDADES EN GENERAL

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Del funcionamiento y disponibilidad de la web www.springhoteles.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

Spring Hotels Group no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

1. La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la página Web.

2. Un mal funcionamiento del navegador.

3. Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

www.springhoteles.com utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que introduce en la web. No obstante, la web no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.

En consecuencia, Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

Asimismo, utiliza diversas medidas de protección de su web contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no se garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso de la web que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. No se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. www.springhoteles.com llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Spring Hotels Group se reserva el derecho de interrumpir el acceso a su web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. De los contenidos y la calidad del Servicio, Spring Hotels Group no asume la responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados en la web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

4.1. Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.

4.2. Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

4.3. Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

4.4. Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia, podrá ponerlo en conocimiento de Spring Hotels Group. No obstante, la recepción por esa de dicha comunicación no supondrá conocimiento a los efectos de la responsabilidad prevista en el artículo 17 de la LSSICE No se hace responsable de la falta de utilidad o adecuación para un uso específico del presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este Sitio Web, si bien se compromete a verificar y vigilar periódicamente los contenidos e informaciones del mismo

5. De la utilización de www.springhoteles.com no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios pudieran hacer del Sitio Web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

6. De los enlaces a otro sitios Web

Todo enlace de terceros a la web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibido los “links profundos”, el “framing” y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la página web, a favor de terceros no autorizados. A través del presente Sitio Web el Usuario podrá acceder a sitios Web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. La presencia de tales enlaces es meramente informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el Sitio Web de destino. El Usuario accederá bajo su exclusiva responsabilidad al contenido, y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. El Usuario reconoce y acepta que Spring Hotels Group no se hace responsable, directa o indirectamente, de cualesquiera daños y perjuicios causados por el acceso a tales links. En caso que Spring Hotels Group tenga conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL

El uso de la página web no atribuye al usuario derecho alguno sobre marcas, nombres comerciales, signos distintivos o diseños de cualquier tipo que aparecen en la web. Los artículos, noticias, legislación y demás contenidos públicos que se cuyos derechos de propiedad intelectual no pertenezcan a www.springhoteles.com están publicados con la única finalidad de informar a los usuarios de esta página es titular del código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos de software de la página Web así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan.

 

COOKIES

Spring Hotels Group garantiza a los usuarios que naveguen en su página web que no se emplean cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en su ordenador que permiten reconocer a los usuarios registrados una vez que éstos se han registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada acceso a determinadas áreas y servicios. Las cookies nos permiten conocer la fecha y hora de cada visita y los contenidos a los que se accede. Ud. tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de Internet para que le avise en la pantalla de la recepción de cookies, así como para impedir su instalación en el disco duro de su ordenador.

Por consiguiente, salvo que el usuario voluntariamente facilite a la web sus datos personales a través de los Formularios de Contacto habilitados al efecto, su navegación será totalmente anónima, no requiriéndose ningún tipo de identificación para visualizar el contenido de su página Web. Spring Hotels Group y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la página Web.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

2. Realizar estudios estadísticos.

3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

4. Remitir el boletín de noticias de la página web.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI a web@springhoteles.com

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

 

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

Políticas de Privacidad, de Reserva y de Cancelación

 

Aviso legal

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com, cuyo titular es la marca comercial SPRING HOTELS GROUP disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada por la empresa en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas. Spring Hotels Group se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a su web en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales así como las Condiciones Particulares que resulten de aplicación. Los datos relativos a los titulares de la presente web son:

Marca comercial: SPRING HOTELS GROUP
Razón social:
Arona Gran Hotel S.A.U. (A38501482)
Aparthotel Nautilus S.A. (A38033494)
Neptuno Turística S.A. (A38033502)

 

Declaración y limitación de responsabilidad.

Spring Hotels Group declina toda responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse al uso que los usuarios hacen de este website de sus servicios o contenidos. Spring Hotels Group no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de su web www.springhoteles.com y/o de sus servicios. No obstante, cuando ello sea posible, Spring Hotels Group advertirá previamente las interrupciones en el funcionamiento de nuestra web y de los Servicios en él ofrecidos. En este contexto, Spring Hotels Group declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento de nuestra web y de los servicios.

Todo el contenido disponible en la web, con propiedad exclusiva de Spring Hotels Group está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Spring Hotels declara que los derechos de propiedad industrial (Marcas, Nombres comerciales, etc.) que aparecen en esta web son de su propiedad debidamente protegidos por la Normativa existente sobre Propiedad Industrial.

 

Ley Aplicable y Jurisdicción

Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo dispuesto en estas condiciones en materia de interpretación, validez y ejecución y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Usuario para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones Generales. En el caso de que el usuario tenga su domicilio fuera de España, Spring Hotels Group y el usuario se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Tenerife, España.

 

Protección de Datos de Carácter Personal

En cumplimiento de lo dispuesto en el Nuevo Reglamento Europeo sobre la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "RGPD"), Spring Hotels Group le informa que los datos de carácter personal que nos ha proporcionado mediante la cumplimentación de cualquier formulario electrónico que aparece en nuestra web, así como aquellos datos a los que acceda como consecuencia de su navegación, de la consulta, solicitud o contratación de cualquier servicio o producto, o de cualquier transacción u operación realizada a través de www.springhoteles.com serán recogidos en un fichero cuyo responsable es SPRING HOTELS GROUP. Podrá ejercer sus derechos de acceso a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Las finalidades de la recogida de sus datos personales son las que particularmente se indiquen en cada una de las páginas donde aparezca el formulario de registro electrónico.

Con carácter general, los datos de carácter personal que nos proporcione serán utilizados para atender sus solicitudes de información, así como informarle sobre nuevas actividades, productos y servicios del hotel. En este sentido sus datos personales podrán ser segmentados y tratados para elaborar perfiles de mercado con fines publicitarios. El consentimiento para la comunicación de datos de carácter personal es revocable en cualquier momento, si bien no tendrá efectos retroactivos. Si al completar sus datos en el correspondiente formulario ha manifestado su voluntad de recibir información a través de correo electrónico, consiente asimismo a que le remitamos comunicaciones comerciales por vía electrónica según lo exigido por la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

En el supuesto de que nos facilite datos de carácter personal de terceras personas, declara haber informado con carácter previo a dichas personas del contenido de los datos facilitados, de la procedencia de los mismos, de la existencia y finalidad del fichero donde se contienen sus datos, de los destinatarios de dicha información, de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación de los datos inexactos o solicitar su supresión, así como de los datos identificativos en los términos y condiciones aquí establecidos. Spring Hotels Group se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial sus datos de carácter personal, haciendo uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. Spring Hotels Group le informa que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

 

Condiciones generales del uso del portal web:

Estas condiciones generales regulan el uso del servicio de la web www.springhoteles.com cuyo titular es Spring Hotels Group, disponible de forma gratuita para los usuarios de Internet. La utilización de nuestra web le atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento mismo en que el usuario acceda a nuestra web, así como de nuestra política de privacidad y tratamiento de datos personales. El usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar nuestra web. Asimismo, la utilización del Servicio se encuentra sometida igualmente a todos los avisos, reglamentos de uso e instrucciones puestos en conocimiento del usuario por Spring Hotels Group, previsto en estas Condiciones Generales en cuanto no se opongan a ellas.

 

AUTORIZACIÓN

Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la página Web sólo y exclusivamente si concurren las siguientes condiciones:

  • 1. Que sea compatible con los fines de la página web.
  • 2. Que se realice con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, comunicación pública, transformación….
  • 3. Que ninguno de los contenidos relacionados en la página Web sean modificados de manera alguna.
  • 4. Que ningún gráfico, icono o imagen disponible en la web sea utilizado, copiado o distribuido separadamente del resto de imágenes que lo acompañan. La utilización no autorizada de la información contenida en la página web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

 

RESPONSABILIDADES EN GENERAL

Tanto el acceso a la web como el uso no consentido que pueda efectuarse de la información contenida en la misma es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

Del funcionamiento y disponibilidad de la web www.springhoteles.com se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la web, de la configuración y presentación de ésta y de las condiciones de acceso.

Spring Hotels Group no se hace responsable de los errores de seguridad que se puedan producir ni de los daños que puedan causarse al sistema informático del usuario (hardware y software), o a los ficheros o documentos almacenados en el mismo, como consecuencia de:

1. La presencia de un virus en el ordenador del usuario que sea utilizado para la conexión a los servicios y contenidos de la página Web.

2. Un mal funcionamiento del navegador.

3. Del uso de versiones no actualizadas del mismo.

www.springhoteles.com utiliza programas de detección de virus para controlar todos los contenidos que introduce en la web. No obstante, la web no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos introducidos por terceros ajenos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos de los usuarios o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas.

En consecuencia, Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de cualesquiera de los daños y perjuicios de toda índole que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros de los Usuarios.

Asimismo, utiliza diversas medidas de protección de su web contra ataques informáticos de terceros. No obstante, no se garantiza que terceros no autorizados puedan tener acceso al tipo de uso de la web que hace el usuario o las condiciones, características y circunstancias en las cuales se realiza dicho uso. En consecuencia Spring Hotels Group no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. No se garantiza la inexistencia de interrupciones o errores en el acceso a la web o a su contenido, ni que ésta se encuentre actualizada. www.springhoteles.com llevará a cabo, siempre que no concurran causas que lo hagan imposible o de difícil ejecución y tan pronto tenga noticia de los errores, desconexiones o falta de actualización en los contenidos, todas a aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la comunicación y actualizar los contenidos.

Spring Hotels Group se reserva el derecho de interrumpir el acceso a su web o de cualquiera de sus contenidos en cualquier momento y sin previo aviso.

4. De los contenidos y la calidad del Servicio, Spring Hotels Group no asume la responsabilidad alguna derivada de los contenidos enlazados en la web, siempre que sean ajenos a la misma, ni garantiza la ausencia de virus u otros elementos en los mismos que puedan producir alteraciones en el sistema informático (hardware y software), en los documentos o los ficheros del usuario, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario por este motivo.

En el caso de que cualquier usuario, cliente o un tercero, considerara que el contenido o los servicios prestados por las páginas enlazadas son ilícitos o lesionan bienes o derechos del propio usuario, de un cliente o de un tercero susceptibles de indemnización, y, en particular, consistan en:

4.1. Actividades o contenidos susceptibles de ser considerados delictivos conforme a la normativa penal española.

4.2. Actividades o contenidos que violen derechos de propiedad intelectual o industrial.

4.3. Actividades o contenidos que pongan en peligro el orden público, la investigación penal, la seguridad pública y la defensa nacional.

4.4. Actividades o contenidos que pongan en peligro la protección de la salud pública, el respeto a la dignidad de la persona y al principio de no discriminación, y la protección de la salud y la infancia, podrá ponerlo en conocimiento de Spring Hotels Group. No obstante, la recepción por esa de dicha comunicación no supondrá conocimiento a los efectos de la responsabilidad prevista en el artículo 17 de la LSSICE No se hace responsable de la falta de utilidad o adecuación para un uso específico del presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de los perjuicios que pueda sufrir el Usuario por los errores u omisiones de los que pudieran adolecer los contenidos de este Sitio Web, si bien se compromete a verificar y vigilar periódicamente los contenidos e informaciones del mismo

5. De la utilización de www.springhoteles.com no se hará responsable en ningún caso del uso que los Usuarios pudieran hacer del Sitio Web o los Contenidos, ni de los daños y perjuicios que pudieran derivarse del mismo.

6. De los enlaces a otro sitios Web

Todo enlace de terceros a la web debe serlo a su página principal, quedando expresamente prohibido los “links profundos”, el “framing” y cualquier otro aprovechamiento de los contenidos de la página web, a favor de terceros no autorizados. A través del presente Sitio Web el Usuario podrá acceder a sitios Web pertenecientes a y/o gestionados por terceros. La presencia de tales enlaces es meramente informativa, no constituyendo en ningún caso una invitación a la contratación de productos o servicios que se ofrezcan en el Sitio Web de destino. El Usuario accederá bajo su exclusiva responsabilidad al contenido, y en las condiciones de uso que rijan en los mismos. El Usuario reconoce y acepta que Spring Hotels Group no se hace responsable, directa o indirectamente, de cualesquiera daños y perjuicios causados por el acceso a tales links. En caso que Spring Hotels Group tenga conocimiento efectivo de que la información o la actividad a la que se remite desde dichos enlaces es ilícita, constitutiva de delito o puede lesionar bienes o derechos de un tercero susceptibles de indemnización, actuará con la diligencia necesaria para suprimir o inutilizar el enlace correspondiente con la mayor brevedad posible.

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL

El uso de la página web no atribuye al usuario derecho alguno sobre marcas, nombres comerciales, signos distintivos o diseños de cualquier tipo que aparecen en la web. Los artículos, noticias, legislación y demás contenidos públicos que se cuyos derechos de propiedad intelectual no pertenezcan a www.springhoteles.com están publicados con la única finalidad de informar a los usuarios de esta página es titular del código fuente, diseño, estructura de navegación, bases de datos y los distintos elementos de software de la página Web así como de los derechos de propiedad industrial e intelectual referidos a los contenidos que en ella se incluyan.

 

COOKIES

Spring Hotels Group garantiza a los usuarios que naveguen en su página web que no se emplean cookies. Las cookies son pequeños ficheros de datos que se generan en su ordenador que permiten reconocer a los usuarios registrados una vez que éstos se han registrado por primera vez, sin que tengan que registrarse en cada acceso a determinadas áreas y servicios. Las cookies nos permiten conocer la fecha y hora de cada visita y los contenidos a los que se accede. Ud. tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de Internet para que le avise en la pantalla de la recepción de cookies, así como para impedir su instalación en el disco duro de su ordenador.

Por consiguiente, salvo que el usuario voluntariamente facilite a la web sus datos personales a través de los Formularios de Contacto habilitados al efecto, su navegación será totalmente anónima, no requiriéndose ningún tipo de identificación para visualizar el contenido de su página Web. Spring Hotels Group y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales del domicilio de la empresa para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso, o uso de la página Web.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo, el responsable del sitio web, en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 5 y 6 de la LOPD, informa a todos los usuarios del sitio web que faciliten o vayan a facilitar sus datos personales, que estos serán incorporados en un fichero que se encuentra debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos. Los usuarios, mediante la marcación de la casilla, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos personales sean tratados por parte del prestador para realizar las siguientes finalidades:

1. Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, comunidades sociales o cualesquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicación comerciales. Dichas comunicaciones comerciales serán relacionadas sobre productos o servicios ofrecidos por el prestador, así como por parte de los colaboradores o parthners con los que éste hubiera alcanzado algún acuerdo de promoción comercial entre sus clientes. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales. En todo caso las comunicaciones comerciales serán realizadas por parte del prestador y serán de productos y servicios relacionados con el sector del prestador.

2. Realizar estudios estadísticos.

3. Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición del usuario en el sitio web de la compañía.

4. Remitir el boletín de noticias de la página web.

El prestador informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceras compañías, y que siempre que fuera a realizarse algún tipo de cesión de datos personales, de forma previa, se solicitaría el consentimiento expreso, informado, e inequívoco por parte de los titulares. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, el prestador no garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

El prestador garantiza en todo caso al usuario el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación, información y oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente. Por ello, de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) podrá ejercer sus derechos remitiendo una solicitud expresa, junto a una copia de su DNI a web@springhoteles.com

Del mismo modo, el prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

 

USO DE COOKIES Y DEL FICHERO DE ACTIVIDAD

El prestador por su propia cuenta o la de un tercero contratado para la prestación de servicios de medición, pueden utilizar cookies cuando un usuario navega por el sitio web. Las cookies son ficheros enviados al navegador por medio de un servidor web con la finalidad de registrar las actividades del usuario durante su tiempo de navegación.

Las cookies utilizadas por el sitio web se asocian únicamente con un usuario anónimo y su ordenador, y no proporcionan por sí mismas los datos personales del usuario.

Mediante el uso de las cookies resulta posible que el servidor donde se encuentra la web, reconozca el navegador web utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso a los usuarios que se hayan registrado previamente, acceder a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita. Se utilizan también para medir la audiencia y parámetros del tráfico, controlar el progreso y número de entradas.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones y manuales de su navegador para ampliar esta información. Para utilizar el sitio web, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por el sitio web, o el tercero que actúe en su nombre, sin perjuicio de que sea necesario que el usuario inicie una sesión como tal en cada uno de los servicios cuya prestación requiera el previo registro o “login”. Las cookies utilizadas en este sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

 

DIRECCIONES IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando ésta se conecta a Internet. Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servicios web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

 

SEGURIDAD

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptadas en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado a los datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efectos de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales de carácter alto (salud, ideología,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (Https://,…), de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.