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Spring Hoteles

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Politica di privacy, di prenotazione e cancellazione

Politica di prenotazione e cancellazione.

Le prenotazioni devono essere cancellate prima delle 11:00 del giorno prima dell’arrivo previsto, per evitare l’addebito della prima notte (+ tasse).
Garantisci la prenotazione con la tua carta di credito. Non è necessario l’anticipo. Pagamento all’arrivo.
No-show: prima notte più tasse.
Ora d’arrivo: 15:00 (il servizio all inclusive inizia alle 12:00)
Bambini minori di 2 anni con culla nella stessa camera con 2 adu_x000D_lti – gratis.
Bambini (2-12 anni) nella stessa camera con 2 adulti avranno una riduzione del 50% (nell’Hotel Bitácora)
Tutti i prezzi sono validi salvo errore di trascrizione o informatico, nel qual caso tutte le responsabilità per il mantenimento di tali prezzi declina.

Le prenotazioni devo essere modificate o cancellate sul nostro sito web www.springhoteles.com

Politica sulla privacy

A) PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Informiamo l’utente che una volta registrato, ha il diritto di accedere in qualsiasi momento al file in cui si trovano i suoi dati, e può rettificare, cancellare e opporsi in base alla legge spagnola sulla privacy 15/1999, del 13 dicembre. Inoltre può revocare il consenso al trattamento dei dati personali.

SPRING HOTELES si impegna a rispettare le norme sul trattamento dei dati personali, concretamente la Legge spagnola 15/1999 sulla protezione dei dati personali (LOPD) e il regio decreto 994/1999, che amplia la suddetta legge.

SPRING HOTELES tratterà i dati dei clienti in modo automatico e garantisce che i file che contengono le informazioni sono di sua completa responsabilità, debitamente dichiarati nel Registro Generale dell’Agenzia di Protezione dei Dati (www.agpd.es)

SPRING HOTELES informa i clienti che possono esercitare il loro diritto di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, scrivendo al responsabile del trattamento dei dati e titolare dei file che contengono i dati personali:

SPRING HOTELES
Avda. Antonio Domínguez Alfonso, 8
38660 Playa de las Américas
Tenerife - Isole Canarie - Spagna / Spain

SPRING HOTELES informa che con la richiesta d’iscrizione del programma SPRING CLULB CARD, i suoi dati personali saranno usati da SPRING HOTELES, autorizzandone il trattamento e la cessione ai fini del programma. Per questo motivo SPRING HOTELES, d’accordo con la normativa vigente, ha creato un file di dati personali con le misure opportune per garantire la privacy dei dati. Ricordiamo di nuovo che il cliente può esercitare i diritti d’accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, nel modo menzionato.

1.- SERVIZI E PRENOTAZIONI
Compilando il modulo di servizi e prenotazioni, il titolare autorizza SPRING HOTELES a utilizzare in modo automatico i dati personali forniti con il fine di procedere alla prenotazione richiesta e/o gestire servizi e/o prodotti commerciali di SPRING HOTELES.

Informiamo il cliente che effettua una prenotazione, che i suoi dati personali saranno ceduti all’hotel finale, con il fine di gestire la prenotazione e portarla a termine.

2.- LAVORO

Compilando la domanda di lavoro, il titolare autorizza a trattare in modo automatico i dati personali registrati nella base di dati del dipartimento di risorse umane. SPRING HOTELES informa il titolare che può esercitare il diritto di accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, contattando per iscritto il responsabile del trattamento dei dati personali:

SPRING HOTELES
Avda. Antonio Domínguez Alfonso, 8
38660 Playa de las Américas
Tenerife - Isole Canarie - Spagna / Spain

3. E-MAIL PERSONALE
Se vuole che le arrivi al suo indirizzo e-mail, le manderemo le nostre offerte e le notizie del gruppo SPRING HOTELES, a meno che non desideri voglia ricevere. In questo caso basta richiederne la revoca contattando: web@springhoteles.com

B) RISERVATEZZA

SPRING HOTELES garantisce la privacy dei suoi dati personali, oltre a usare le misure di sicurezza stabilite dalla normativa spagnola sulla protezione dei dati rispetto a terzi, ma rivelerà i dati personali in suo possesso alle autorità pubbliche previa richiesta ufficiale in conformità alla legge. I titolari hanno diritto in ogni caso all’accesso, rettificazione, cancellazione e opposizione, così como il diritto di revocare il consenso per il trattamento e la cessione dei loro dati, come previsto dalla legge spagnola 15/1999, del 13 dicembre, sulla protezione dei dati personali.

Intermediazione turistica

Con la marca Spring Hoteles non si organizzano né si commercializzano viaggi combinati. In caso di reclami, bisogna presentarsi al seguente indirizzo e dalle 10:00 alle 14:00 o scrivere un’e-mail.

NEPTUNO TURISTICA S.A. (A38033502)
Codice d’identificazione: I-0003007.1
Avda. Antonio Domínguez Alfonso 8. Cp 38660
Playa de las Américas (Arona). Tenerife
spring@springhoteles.com

Spring Hoteles
Avda. Antonio Domínguez Alfonso, 8
38660 Playa de las Américas (Arona)
Tenerife - Isole Canarie - Spagna / Spain
spring@springhoteles.com 

Dipartimento prenotazioni / Reserv. Department
+34 922 795 778 / 922 795 158 / 922 796 336 Fax: +34 922 791 686

Ufficio vendite / Sales Department
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Dipartimento risorse umane / Human Resources
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Arona Gran Hotel
Avda. Juan Carlos I, 38. 38650 Arona. Tenerife, Spagna
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Hotel Bitácora
California, 1. 38660 Playa de las Américas. Tenerife, Spagna
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Hotel Vulcano
Antonio Domínguez Alfonso, 8. 38660 Playa de las Américas. Tenerife, Spagna
T: +34 922 787 740 F: +34 922 792 853 E: vulcano@springhoteles.com