Habitación 1
Sólo Adultos (+16)
Habitación 2
Sólo Adultos (+16)
Habitación 3
Sólo Adultos (+16)
Habitación 4
Sólo Adultos (+16)
  Res. Canario

 

 

 

LAS PERSONAS, LO PRIMERO

En Spring nuestra prioridad es la seguridad de todas las personas que pasan por nuestros hoteles, empezando por nuestros empleados, tus anfitriones en Tenerife. Por eso les hemos facilitado toda la formación y herramientas necesarias para que su trabajo y tu estancia sean 100% seguras.

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Hemos implementado las medidas necesarias para respetar todas las recomendaciones dadas por la OMS en cuanto a distancia de seguridad, desinfección e higiene para hacer de tus vacaciones el lugar más seguro y saludable. + INFO

 

Adaptamos todos nuestros bares y restaurantes a través de protocolos de circulación, distancias, digitalización de la experiencia e individualización para evitar el contacto. + INFO

 

En Spring la innovación y la tecnología forman parte de nuestra identidad por eso ahora más que nunca echamos mano de ella digitalizando todos los procesos posibles dentro de los hoteles. + INFO

 

 

Distancias de seguridad 2m en zonas comunes

Todo el mobiliario del hotel estará dispuesto de forma que garantice este mínimo de distancia y se contará con personal de apoyo.

Mamparas de protección

En todos los puntos de interacción con personal del hotel una mampara de protección evitará cualquier tipo de posible contacto.

Alfombras desinfectantes entradas del hotel y personal

Todas las entradas el hotel dispondrán de alfombras desinfectantes para evitar transferencias del exterior.

Dispensadores de gel hidroalcohólico no contact

Disponemos de 60 dispositivos repartidos por el hotel con tecnología contactless para mayor seguridad.

Kit para clientes (mascarilla y gel)

En tu habitación dispondrás de mascarilla y gel hidroalcohólico para que uses si consideras necesario.

Adaptados nuestros habituales protocolos de limpieza y desinfección a las medidas exigidas

Implementamos protocolos de virucidas específicos para asegurar la completa desinfección.

Habitaciones de salida 24h en cuarentena antes de ser desinfectadas e higienizadas

Garantizamos la higienización de tu habitación estableciendo además un periodo de seguridad de 24 horas entre salida y entrada de clientes.

Limpieza a la carta por parte del cliente

Si aún así necesitas una limpiza específica, tenemos el servicio a tu disposición.

 

 

Desinfección de piscinas

Mantenimiento constante de unos niveles adecuados de desinfectante y la regulación del pH para garantizar en todo momento la calidad del agua.

Aforo piscinas

Restricción de aforo al 30% para garantizar un espacio de 4 m2 por cada usuario.

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No contact – contactless

 

Distancias entre las mesas

Hemos reconfigurado los espacios para asegurar la distancia de seguridad en todo momento.

Aforo limitado y turnos

Los aforos y turnos dependerán del volumen de personas y estarán diseñados para asegurar el cumplimiento de distancias en todo momento.

Circulación diseñada y establecida

Evitamos todos los contactos innecesarios diseñando flujos de tránsito dentro de todos los espacios.

 

Proceso de pedidos por app – qr

 

Restaurante buffet a la carta, asistido y dosis individuales

Adaptamos nuestros procesos para que puedas seguir disfrutando de toda nuestra oferta gastronómica en formatos individuales.

Servicio lunch to take away

Pide tu comida, llévatela y disfrútala en la habitación.

 

 

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FAQs

Entendemos perfectamente que en un contexto como el actual tus planes puedan cambiar, por tanto, todas las reservas tienen cancelación gratuita hasta 24h antes de tu llegada.

Si por el contrario piensas que la mejor solución es trasladar la fecha de tus vacaciones contarás con una compensación específica asociada a tu reserva. Para hacer el cambio y obtener tu compensación ponte en contacto con nosotros en spring@springhoteles.com. Te haremos las gestiones necesarias para que tú tan solo te dediques a planear cómo quieres que sean tus vacaciones en nuestra isla.

En el caso que hayas realizado tu reserva en una agencia de viajes online u otro agente de viajes, tendrás que ponerte en contacto con el proveedor de la reserva para conocer más acerca de su política de cambios.

Sabemos que este año está siendo realmente difícil por eso queremos ponértelo realmente fácil ofreciéndote alternativas para venir a disfrutar de tus vacaciones más merecidas.

Al tener una reserva con nosotros, te ayudamos con 50€ por trayecto para facilitar la compra de tu billete. Puedes consultar opciones y hacer la compra aquí.

Puedes consultarlas todas en esta misma página. Si todavía tienes dudas concretas en torno a alguna por favor ponte en contacto con info@springhoteles.com y estaremos encantados de resolvértelas personalmente.